워드프레스 SSL 인증서가 활성화되지 않을 때| 초보자의 실제 해결 과정

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워드프레스 블로그를 처음 만들면서 생각보다 오래 붙잡힌 부분이 하나 있었습니다.

바로 SSL 인증서였습니다.

도메인도 연결했고 워드프레스 설치도 끝냈는데, cPanel을 확인해보니 SSL Certificate가 계속 Inactive 상태로 표시됐습니다.

처음에는 그냥 기다리면 되는 줄 알았습니다.

그런데 시간이 지나도 빨간색 표시는 그대로더라고요.

블로그 글 하나 쓰기도 전에 SSL에서 이렇게 오래 헤맬 줄은 몰랐습니다.

SSL 인증서가 왜 필요한 걸까

SSL 인증서가 적용되면 사이트 주소가 http가 아니라 https로 연결됩니다.

브라우저에서도 보안 연결이 적용된 사이트라는 표시를 확인할 수 있습니다.

블로그를 만들어놓고 주소창에 보안 관련 표시가 제대로 되지 않으니, 초보자인 제 입장에서는 괜히 뭔가 크게 잘못된 것처럼 느껴졌습니다.

그래서 일단 cPanel부터 다시 확인해보기로 했습니다.

cPanel에서 SSL 상태 확인하기

cPanel의 SSL/TLS 관련 메뉴로 들어가 확인해보니 제가 연결한 도메인은 목록에 정상적으로 보였습니다.

문제는 인증서 상태였습니다.

화면에는

No certificate available.

이라는 문구가 보였습니다.

도메인은 연결되어 있지만 SSL 인증서는 아직 발급되지 않은 상태였습니다.

SSL/TLS Status에서 인증서가 아직 발급되지 않은 상태

AutoSSL 버튼을 찾았지만 보이지 않았다

인터넷에서 cPanel SSL 설치 방법을 검색하면 Run AutoSSL 버튼을 누르라는 설명이 꽤 많이 나옵니다.

저도 그 버튼부터 찾았습니다.

그런데 제가 사용 중인 cPanel 화면에는 아무리 찾아도 해당 버튼이 보이지 않았습니다.

Include during AutoSSL 같은 설정도 찾을 수 없었습니다.

여기서부터 슬슬 헷갈리기 시작했습니다.

내가 설정을 잘못한 건가?
도메인 연결에 문제가 있는 건가?

처음 보는 메뉴가 계속 나오니 뭘 건드려야 하고, 뭘 그냥 둬야 하는지도 잘 모르겠더라고요.

SSL/TLS Certificates Wizard도 들어가봤다.

여기에서는 인증서를 적용할 도메인을 직접 선택할 수 있었습니다.

그런데 제가 원하는 건 새로운 유료 인증서를 구입하는 것이 아니라, 사용 중인 웹호스팅에서 제공하는 무료 SSL 인증서를 적용하는 것이었습니다.

괜히 모르면서 이것저것 눌렀다가 일을 더 키울 것 같았습니다.

그래서 여기서는 멈췄습니다.

cPanel의 SSL/TLS Certificates Wizard 화면. 자동 발급이 되지 않을 경우 수동 설치 경로를 확인했다.

결국 호스팅 업체에 문의했다

혼자 계속 찾아보는 것보다 정확하게 물어보는 게 빠르겠다 싶어 호스팅 업체에 문의했습니다.

문의할 때는 현재 상황을 최대한 그대로 적었습니다.

  • SSL 인증서가 아직 발급되지 않은 점
  • cPanel에서 No certificate available이 보이는 점
  • AutoSSL 실행 버튼을 찾을 수 없는 점
  • 사용 중인 도메인

그리고 SSL 상태가 보이는 화면도 함께 첨부했습니다.

답변은 제가 생각했던 것보다 간단했습니다.

SSL 인증서는 자동으로 발급되며, 최소 1시간에서 최대 48시간 정도 걸릴 수 있다는 내용이었습니다.

그 이후에도 자동 발급이 되지 않는 경우에는 cPanel의 SSL/TLS Certificates Wizard에서 수동 설치가 가능하다는 안내도 받았습니다.

그동안 혼자 이것저것 찾아본 시간이 조금 허무해지는 순간이었습니다.

결국 제가 한 일은 ‘기다리기’였다

고객센터 답변을 받은 뒤에는 더 이상 설정을 건드리지 않았습니다.

그냥 기다렸습니다.

그리고 얼마 지나지 않아 다시 블로그에 접속해보니 주소가 정상적으로 https로 연결되고 있었습니다.

브라우저 주소창에서도 보안 연결 표시를 확인할 수 있었습니다.

결국 저는 별도의 SSL 인증서를 구매하지도 않았고, 수동 설치도 하지 않았습니다.

자동 SSL 발급이 완료되기를 기다리는 것만으로 해결됐습니다.

SSL 인증서 발급 완료 후 https로 정상 접속되는 것을 확인한 화면

지나고 보니 가장 어려웠던 건 ‘모르는 상태’였다

결과만 보면 해결 방법은 정말 단순했습니다.

기다리는 것.

그런데 처음에는 Inactive라는 빨간 표시 하나만 보여도 괜히 마음이 급해졌습니다.

도메인, DNS, SSL, cPanel, 워드프레스.

처음 보는 용어가 한꺼번에 나오니 뭔가 계속 잘못하고 있는 기분도 들었습니다.

그래도 하나씩 확인하다 보니 결국 해결됐습니다.

저처럼 워드프레스 블로그를 처음 만들면서 SSL 인증서가 바로 활성화되지 않아 당황했다면, 먼저 사용 중인 호스팅의 자동 발급 방식을 확인해보세요.

괜히 이것저것 건드리기 전에 말입니다.


SSL이 바로 활성화되지 않을 때 확인한 것

  • 사용 중인 호스팅이 무료 SSL 자동 발급을 지원하는지 확인하기
  • 발급까지 걸리는 시간이 따로 안내되어 있는지 확인하기
  • AutoSSL 버튼이 보이지 않는다고 무작정 다른 설정을 건드리지 않기
  • 안내된 시간을 넘겨도 발급되지 않으면 호스팅 업체에 문의하기


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